Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Jumbo Winkel, gevestigd aan 561 Oostdreef, Hazerswoude-Dorp, NL 2391DX, waarderen we uw vertrouwen in ons wanneer u onze producten zoals 3D-puzzels, actiefiguren, educatieve spellen en andere speelgoedartikelen koopt. De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons van groot belang. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u bij Jumbo Winkel winkelt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres
  • Betalinggegevens: Betalingsmethode (Visa, MasterCard, JCB, PayPal), maar nooit uw volledige creditcardgegevens die we opslaan
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, zoals legpuzzels, bordspellen of bestuurbare voertuigen
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken op winkelspeelgoednl.com
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestellingen van puzzels, speelgoed of spellen
  • Communicatie over uw bestellingen en onze diensten
  • Het verbeteren van onze website en productassortiment (zoals onze populaire 2000+ stukjes legpuzzels of educatieve spellen)
  • Fraudepreventie en beveiliging van onze diensten
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Persoonlijke aanbiedingen (alleen met uw toestemming)

3. Delen van uw gegevens

Jumbo Winkel deelt uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

  • Verzendpartners: Om uw bestelling van actiefiguren, modepoppen of garages & racebanen te bezorgen
  • Betalingsverwerkers: Voor het afhandelen van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal
  • Wettelijke verplichtingen: Als dit vereist is door wet- of regelgeving
  • Met uw toestemming: In andere gevallen alleen met uw uitdrukkelijke toestemming

We verkopen nooit uw gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligd systeem
  • We slaan geen creditcardgegevens op
  • Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
  • Gegevens worden alleen bewaard zolang noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld

Houd er rekening mee dat geen enkel systeem 100% veilig is, maar we doen ons uiterste best om uw gegevens te beschermen.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt een overzicht van uw gegevens opvragen
  • Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens kunnen worden gecorrigeerd
  • Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u vragen uw gegevens te verwijderen
  • Recht op bezwaar: Tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing
  • Recht op dataportabiliteit: Uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website winkelspeelgoednl.com gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
  • Analysecookies: Om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken (bijv. populaire producten zoals 3D-puzzels of breinbrekers)
  • Marketingcookies: Alleen met uw toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

7. Internationale gegevensoverdracht

Omdat we wereldwijd verzenden (behalve naar bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens buiten de EU worden verwerkt. We zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen we duidelijk communiceren via onze website of per e-mail.

9. Contact

Heeft u vragen over ons privacybeleid of de verwerking van uw gegevens?

Neem dan contact op met ons vriendelijke team:

E-mail: [email protected]
Adres: 561 Oostdreef, Hazerswoude-Dorp, NL 2391DX

Bedankt dat u kiest voor Jumbo Winkel voor uw aankopen van puzzels, speelgoed en spellen. We streven ernaar uw winkelervaring niet alleen leuk maar ook veilig te maken!

Met vriendelijke groet,
Het Jumbo Winkel Team